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Le Fonds Paritaire de Gestion souhaite accompagner le projet de formation « PARCOURS VENDEUR ».
Le poste de vendeur est un métier essentiel à l’organisation d’un magasin : sans lui, l’activité commerciale ne peut pas fonctionner pleinement.
Le parcours « Vendeur – Fondamentaux » permet d’acquérir rapidement les bases indispensables du métier de vendeur : accueil, découverte des besoins, techniques de vente, connaissance produit et posture professionnelle, pour être opérationnel en point de vente et contribuer efficacement à la dynamique commerciale.
Cette formation est éligible à une prise en charge dans le cadre du dispositif de financement « Multisectoriel ».
Date et lieu
| Date(s) : |
1, 05, 22 et 26 octobre 2026 + 23 et 30 novembre 2026 |
| Durée : |
42 heures, réparties sur 6 jours de formation |
| Lieu : |
Papeete – Fare Ute, Tahiti — formation en présentiel |
| Date limite d’inscription : |
17/09/2026 |
EN SAVOIR PLUS !
PUBLIC
Cette formation s’adresse aux débutants dans le métier de vendeur, aux personnes autodidactes occupant un poste en point de vente nécessitant l’acquisition ou la consolidation des fondamentaux de la relation client et du processus de vente.
• Être salarié de l’entreprise et avoir l’accord de son employeur.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Accueillir le client de manière professionnelle.
- Identifier les besoins du client afin de proposer une solution adaptée.
- Mettre en œuvre les techniques de vente pour conclure une vente.
- Présenter et valoriser les produits ou services.
- Adopter une posture professionnelle dans la relation client.
PROGRAMME DE LA FORMATION
1. Fondamentaux de la vente (7 heures)
- Les bases de la relation client
- Le rôle et la posture du vendeur
- Le parcours client
- Les étapes de l’acte de vente
- Les attitudes gagnantes en vente
2. Accueil et expérience client (7 heures)
- Réussir l’accueil client en magasin
- Créer une première impression positive
- Adapter son accueil selon le profil client
- Gérer l’attente et le flux clients
- Offrir une expérience client mémorable
3. Techniques de vente (14 heures)
- La méthode de vente (AIDA, SONCAS…)
- Poser les bonnes questions (découverte des besoins)
- Techniques d’argumentation
- Reformulation et écoute active
- Adapter son discours commercial
4. Connaissance produit (7 heures)
- Maîtriser son offre produits/services
- Argumenter sur les caractéristiques et bénéfices
- Adapter le discours selon les gammes
- Veille concurrentielle
- Être crédible en tant que conseiller
5. Communication et posture (7 heures)
- Communication verbale et non verbale
- Image professionnelle du vendeur
- Posture, attitude et langage corporel
- Gestion de son énergie et motivation
- Confiance en soi en situation de vente
INSCRIPTION
Pour vous inscrire, contactez-nous au 40 42 71 03 ou par mail à mahearani@fondsparitaire.pf avant la date limite d’inscription indiquée ci-dessus.
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